Privacy Policy

Privacy Statement

Suggested text: Our website address is: https://dutchbikebuy.com.

Toepasselijkheid

Deze Privacyverklaring DutchBikelease is van kracht voor de verzameling, het gebruik en andere vormen van verwerking van persoonsgegevens door DutchBikeLease (“DutchBikelease B.V.”) in verband met onze dienstverlening, merkproducten van DutchBikeLease en deze website. Door het gebruik van deze website erken je en ga je akkoord met de voorwaarden van deze Privacyverklaring.

Wie is verantwoordelijk voor de verwerking van jouw persoonsgegevens?

DutchBikeLease  B.V. (Gerrit van der Veenstraat 52, 1077 EG, Amsterdam, Nederland) is de rechtspersoon die verantwoordelijk is voor alle verzameling en alle verwerking van jouw persoonsgegevens in verband met de merkproducten, diensten en websites van DutchBikeLease.

Waarom verzamelen we jouw persoonsgegevens?

Als je ervoor kiest om je persoonsgegevens te registreren, contact met ons op te nemen of onze websites te bezoeken, verzamelen we enkele persoonsgegevens van je. Deze persoonsgegevens kunnen wij verwerken voor de volgende doeleinden:

  1. op persoonlijke wijze met je te communiceren of je te informeren over merkproducten en/of diensten van DutchBikeLease;
  2. het bieden van klantenservice, inclusief service rondom het kopen van diensten en/of producten, het vervullen van garantieverplichtingen en productherroepingen voor onze eigen dienstverlening en die van gelieerde bedrijven, en het behandelen van klachten en verzoeken om inlichtingen;
  3. je aankoop van merkproducten van DutchBikeLease te verwerken inclusief financiële en logistieke afhandeling;
  4. je account bij DutchBikeLease te verwerken;
  5. je deelname aan prijsvragen, promoties, enquêtes of websitefuncties te verwerken;
  6. marktonderzoek uit te voeren en onze bedrijfsvoering, diensten en DutchBikeLease merkproducten te verbeteren;
  7. statistische analyses uit te voeren en hierover te rapporteren;
  8. het bieden van diensten op het Internet;
  9. het communiceren met betrokkenen en het bieden van een loyaliteitsprogramma;
  10. het bieden van app-functionaliteiten, inclusief het verzenden van relevante commerciële berichten;
  11. toekomstige promotionele en marketingtechnische informatie met je te communiceren, inclusief doeleinden voor direct marketing en retargeting;
  12. het voldoen aan onze wettelijke verantwoordelijkheden, beslechting geschillen en handhaving van onze overeenkomsten;
  13. als anderszins aangegeven op of rond het moment waarop de persoonsgegevens worden verzameld.

Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

Welke gegevens we exact verzamelen, is afhankelijk van wat je gebruikt en hoe je het gebruikt. Over het algemeen verzamelen en gebruiken wij drie categorieën gegevens:

Gegevens die je verstrekt Dit zijn de gegevens die je zelf invoert wanneer je onze websites bezoekt of onze producten of diensten gebruikt. Deze gegevens bevatten bijvoorbeeld je naam, adres, woonplaats, geslacht, e-mailadres, telefoonnummer, leeftijd, geboortedatum, DutchBikeLease producten die je gekocht hebt, de account naam en wachtwoorden die je aanmaakt, bankgegevens voor het betalen van DutchBikeLease producten etc.  
Gegevens verzameld via sensoren Veel producten zijn uitgerust met een of meerdere sensoren of gebruiken de sensoren van de apparaten waarop de producten worden uitgevoerd. Voorbeelden van sensoren zijn GPS-ontvangers, Wi-Fi- of Bluetooth-ontvangers, een camera en touchscreens.

In overeenstemming met de doeleinden worden de via de sensoren verzamelde gegevens over jou en de gebruikte apparaten verzonden naar DutchBikeLease B.V. en andere externe partijen die de gegevens nodig hebben om de overeengekomen diensten aan DutchBikeLease B.V. te leveren.
Metadata Dit zijn gegevens die worden verzameld of automatisch worden gegenereerd terwijl je de websites, producten of diensten van DutchBikeLease gebruikt. Metadata wordt vaak verzameld of gegenereerd wanneer je een computerapparaat gebruikt of wanneer je gegevens verzendt via een computernetwerk, zoals het internet. Deze gegevens bevatten gegevens die je gebruikt in de gebruikersinterface en tijdens andere apparaat-activiteiten, evenals IP-adressen, unieke apparaat-id’s, MAC-adressen van Wi-Fi- en Bluetooth-apparaten, cookies en gegevens van computeractiviteiten.

Hoe verzamelen wij jouw persoonsgegevens?

Hieronder wordt per manier aangegeven welke categorie persoonsgegevens wij verzamelen en voor welke doeleinden wij deze gebruiken:

Manier van verzamelen Categorieën persoonsgegevens die worden verzameld Doeleinden gebruik persoonsgegevens
Abonneren nieuwsbrief De gegevens die je verstrekt De hierboven beschreven doeleinden: 1, 2, 6, 7, 8, 11, 12 en 13
Contactformulier van onze klantenservice De gegevens die je verstrekt De hierboven beschreven doeleinden: 1, 2, 6, 7, 8, 11, 12 en 13
DutchBikeLease account aanmaken De gegevens die je verstrekt De hierboven beschreven doeleinden: 1, 2, 4, 6, 7, 8, 9, 11, 12 en 13
Merkproduct van DutchBikeLease te registreren De gegevens die je verstrekt De hierboven beschreven doeleinden: 1, 2, 3, 6, 7, 8, 9, 11, 12 en 13
DutchBikeLease producten kopen via de website De gegevens die je verstrekt De hierboven beschreven doeleinden: 1, 2, 3, 6, 7, 8, 9, 11, 12 en 13
Deelnemen aan een promotie, evenement, wedstrijd of online forum De gegevens die je verstrekt De hierboven beschreven doeleinden: 1, 5, 6, 7, 8, 11, 12 en 13
Bezoek aan onze websites (cookies) Metadata. NB: zie het Cookiebeleid DutchBikeLease voor verdere details De hierboven beschreven doeleinden: 6, 7, 8, 11, 12, en 13
Inloggen via sociale media op onze websites De gegevens die je verstrekt NB: wij krijgen nooit toegang tot jouw account, maar zien alleen je accountnaam en de berichten die je plaatst. De hierboven beschreven doeleinden: 1, 6, 7, 8, 11, 12 en 13
Gebruik van de app De gegevens die je verstrekt Gegevens verzameld via sensoren Metadata. NB: hierover word je aanvullend geïnformeerd in de privacyverklaring op het moment van installeren van de app De hierboven beschreven doeleinden: 1, 2, 6, 7, 8, 10, 11, 12 en 13

Als je ervoor kiest om je persoonsgegevens te registreren op een van bovenstaande manieren en expliciet toestemming verleent of onze websites bezoekt en de cookies accepteert, autoriseer je DutchBikeLease B.V. en diens leveranciers om je persoonsgegevens te verzamelen, op te slaan, te gebruiken, te openbaren voor wettelijke doeleinden en anderszins te verwerken in overeenstemming met de hierboven beschreven doeleinden.

Als je toestemming hebt gegeven voor de verwerking van jouw persoonsgegevens, heb je het recht om die weer in te trekken, wanneer je maar wilt.

Hoe delen we jouw persoonsgegevens of dragen we deze over?.

DutchBikeLease B.V. kan je persoonsgegevens ook delen met externe partijen om bepaalde activiteiten uit te voeren namens DutchBikeLease B.V.. DutchBikeLease B.V. vereist dat deze externe partijen jouw persoonsgegevens zorgvuldig verwerken en beschermen. Op andere wijze dan beschreven in deze Privacyverklaring zal DutchBikeLease B.V. je persoonsgegevens niet verkopen, verhuren, leasen of aanbieden aan externe partijen om je persoonsgegevens voor hun eigen doeleinden te gebruiken.

DutchBikeLease B.V. kan (een deel van) een onderneming aan een ander bedrijf verkopen. Als een dergelijke onderneming aan DutchBikeLease gerelateerd is, kan een dergelijke overdracht van eigendom de overdracht van jouw persoonlijke gegevens aan de nieuwe eigenaar bevatten.

We zullen jouw persoonsgegevens alleen openbaren als dit toegestaan of geautoriseerd is bij wet, noodzakelijk is voor het voorkomen of bestrijden van fraude, noodzakelijk is voor geschillenbeslechting of noodzakelijk is voor enige andere legitieme behoefte die in de omstandigheden zwaarder weegt dan jouw privacybelangen, zoals de beveiliging van ons bedrijf en de veiligheid van ons personeel.

Hoe beschermen we jouw persoonsgegevens?

DutchBikeLease B.V. zal passende technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen nemen tegen verlies of onwettige verwerking van jouw persoonsgegevens. Dit kan het gebruik van beveiligde registratieformulieren, codering van gegevens en toegangsbeperking tot jouw persoonsgegevens omvatten.

Bepaalde landen kennen geen adequaat beschermingsniveau voor persoonsgegevens. Je kunt er echter op vertrouwen dat DutchBikeLease B.V. passende beveiligingsmaatregelen zal nemen ten aanzien van de vertrouwelijkheid en toegang tot jouw gegevens.

Hoe lang bewaren we jouw persoonsgegevens?

Nadat je gebruik hebt gemaakt van de opt-out-mogelijkheid of je account hebt verwijderd, worden je persoonsgegevens binnen een redelijke termijn verwijderd. We hebben hiervoor een bewaartermijnenbeleid en bewaren alleen de persoonsgegevens die nodig zijn voor naleving van wettelijke verplichtingen, beslechting geschillen en handhaving van onze overeenkomsten.

Cookies, web beacons en vergelijkbare technieken

Als je onze websites, diensten, applicaties, communicatiediensten (zoals e-mail) en hulpmiddelen bezoekt of gebruikt, kunnen wij cookies, web beacons en andere soortgelijke technologieën voor het opslaan van informatie gebruiken om je een betere, snellere en veiligere browserervaring te bieden.

Raadpleeg ons Cookiebeleid van voor de uitleg van cookies, web beacons en vergelijkbare technieken, hoe we ze DutchBikeLease gebruiken en hoe je ze kunt beheersen.

Kinderen

We raden aan dat ouders een actieve rol spelen in het controleren van de onlineactiviteit van hun kinderen jonger dan 16 jaar. DutchBikeLease B.V. zal in geen geval pogen persoonsgegevens van kinderen te verzamelen en zal in geen geval bewust met kinderen communiceren. Als we echter met een kind moeten communiceren, zullen we de ouders of wettelijk voogden de mogelijkheid geven om toestemming te verlenen alvorens we de persoonsgegevens van het kind gebruiken, tenzij we slechts een vraag of wens van een kind beantwoorden.

Beleidswijzigingen

We kunnen deze Privacyverklaring van DutchBikeLease van tijd tot tijd wijzigen. We zullen je informeren over wijzigingen in onze Privacyverklaring maar raden je ook aan om deze Privacyverklaring regelmatig te raadplegen. Deze Privacyverklaring werd op 8 mei 2018 voor het laatst aangepast.

Jouw rechten

Verder kun je op elk moment inzicht vragen in jouw opgeslagen persoonsgegevens

Klantprivacyverklaring in3 NL B.V.

Inhoudsopgave

1. Inleiding

De betaalmethode in3 is een dienst van in3 NL B.V. handelend onder de naam in3 (in3). 

De bescherming van privacy is belangrijk voor in3. Deze Klantprivacyverklaring beschrijft welke persoonsgegevens in3 verzamelt en hoe in3 hiermee omgaat. Daarnaast licht deze Klantprivacyverklaring toe welke rechten je hebt. Ook vermeldt het hoe je deze kunt uitoefenen. Deze Klantprivacyverklaring is al van toepassing als je onze website bezoekt. Daarnaast geldt het voor het afnemen van onze diensten. Deze Klantprivacyverklaring is op jou van toepassing ofwel omdat je (i) zelf als consument voor in3 hebt gekozen, (ii) als contactpersoon een bedrijf vertegenwoordigt dat voor in3 heeft gekozen of (iii) daarvan eigenaar en/of naamgever bent.

2. Gegevensverantwoordelijke

in3 is verantwoordelijk voor de verwerking van je persoonsgegevens volgens deze privacyverklaring.
De contactgegevens van in3

Naam:in3 NL B.V.
Adres:Adres: Meerenakkerweg 1a
5652 AR Eindhoven
E-mail[email protected]
KvK nummer59234784

3. Welke gegevens verwerkt in3 en waarvoor? 

in3 verwerkt je gegevens als je gebruik maakt van haar diensten.   

3.1 Gegevens die jij verstrekt   

in3 verwerkt persoonsgegevens die jij verstrekt wanneer je:  

– een aankoop doet bij een (web)winkel en kiest voor in3;  

– een account bij ons aanmaakt; 

– contact opneemt met onze klantenservice. 

  

Deze gegevens kunnen bestaan uit:  

– persoonlijke informatie: naam, e-mailadres, postadres, geboortedatum, telefoonnummer.  

– bestelinformatie: gegevens met betrekking tot je bestellingen  

– betaalinformatie: rekeningnummer en gegevens met betrekking tot betalingen bij in3 

– communicatie informatie: informatie met betrekking tot de communicatie met onze klantenservice 

– bedrijfsinformatie, zoals: bedrijfsnaam, KvK-nummer, bedrijfsadres. 

Deze informatie heeft in3 nodig om haar dienst te verlenen en voor doeleinden van klantenservice en marketing. in3 gebruikt het door jou opgegeven e-mailadres ook voor het toesturen van nieuwsbrieven indien je je daarvoor op haar website hebt ingeschreven. 

  1. Gegevens die in3 verzamelt wanneer je een aanvraag doet voor in3  

Wanneer je een aanvraag doet om onze betaalmethode te gebruiken, verwerkt in3 daarnaast de kredietbeoordeling en de criteria die daaraan ten grondslag liggen (in paragraaf 4 hieronder wordt dit verder toegelicht). Deze informatie heeft in3 nodig om te beoordelen of jij dan wel het bedrijf dat je vertegenwoordigt gebruik kan maken van haar diensten. Dit doet in3 om in3 op een verantwoorde manier te kunnen aanbieden en uitvoeren.  

4 Geautomatiseerde kredietbeoordeling 

4.1 Wanneer vindt een geautomatiseerde kredietbeoordeling plaats? 

Als je kiest voor betalen met in3, dan moet in3 beoordelen of dit op een verantwoorde manier mogelijk is. Wanneer je geen bekende klant bent van in3, doet zij dit op basis van een geautomatiseerde real-time risicotoets. Ben je wel een bekende klant, dan bepaalt in3 mede op basis van je betaalhistorie bij in3 of in3 je verzoek accepteert. 

4.2 Kredietbeoordeling bij een aankoop als consument en de gevolgen 

Voor de kredietbeoordeling van jou als consument toetst in3 je naam, adres, geboortedatum, e-mailadres en telefoonnummer aan handelsinformatiebureau Experian. Vervolgens krijgt in3 van Experian een kredietscore. Mede op basis daarvan neemt in3 geautomatiseerd het besluit of je al dan niet gebruik kunt maken van in3.  

Daarnaast controleert in3 jouw naam en adres zodat zij zeker weet dat deze gegevens kloppen. in3 kijkt ook in het faillissementsregister en de registers van surseance van betaling en handelingsonbekwaamheid om te bepalen of je aan je betaalverplichtingen kunt voldoen. Verder kijkt in3 om deze reden of er schulden bestaan op hetzelfde adres. in3 controleert ook of je negatieve registraties op jouw naam hebt staan. Een negatieve registratie krijg je als je betalingsachterstanden hebt bij andere voorzieningen, zoals je telefoonabonnement of energiemaatschappij. Ten slotte kijkt in3 of je de afgelopen 30 dagen meer dan 2 kredietaanvragen hebt gedaan om je zo te proberen te beschermen tegen overkreditering.  

4.3 Kredietbeoordeling bij een aankoop als bedrijf en de gevolgen 

Voor de kredietbeoordeling van het bedrijf uit hoofde waarvan je handelt of waarvoor je werkt, verstrekt in3 het Kamer van Koophandelnummer van het bedrijf aan Allianz Trade. Vervolgens voert Allianz Trade een kredietbeoordeling uit en keurt jouw aanvraag goed of af. Op basis van deze terugkoppeling neemt in3 geautomatiseerd het besluit of je al dan niet gebruik kan maken van in3. Allianz Trade gebruikt voor deze toets verschillende gegevens. Er worden bijvoorbeeld automatische controles uitgevoerd op openbare informatie, zoals: welk type bedrijf het betreft en hoe lang het bedrijf al bestaat, of het bedrijf failliet is, of het bedrijf negatieve registraties heeft vanwege betalingsachterstanden, en of er openbare jaarrekeningen zijn welke inzicht geven in de financiële situatie van het bedrijf. 

4.4 Hoe lang wordt de kredietbeoordeling bewaard? 

in3 bewaart de gegevens die ten grondslag liggen aan de kredietscore om daar uitleg over te geven als je dat vraagt. Verder doet in3 dit om haar beleid op het gebied van de kredietbeoordeling en fraudebestrijding te controleren en verbeteren. Zie paragraaf 6 voor specifieke bewaartermijnen. Experian bewaart de aanvraag 30 dagen zodat zij dit in aanmerking kan nemen bij nieuwe kredietaanvragen in dezelfde periode. Verder kun je inde privacyverklaring van Allianz Trade lezen hoe zij omgaan met jouw gegevens. 

4.5 Waarom is de kredietbeoordeling nodig? 

in3 werkt met geautomatiseerde kredietbeoordelingen om de overeenkomst tot het leveren van in3 met jou te kunnen sluiten en uitvoeren. in3 heeft daarbij ook een gerechtvaardigd belang. Zonder deze toets kan in3 immers niet beoordelen of zij de betalingen kan innen en of jij de betaalverplichtingen kunt nakomen. Ook moet in3 weten of gespreide betaling in jouw geval verantwoord is. Omdat in3 heel veel aanvragen krijgt, moet zij dit geautomatiseerd doen. De methoden die in3 hiervoor gebruikt worden regelmatig getest om te waarborgen dat deze eerlijk, doelgericht en onbevooroordeeld blijven. Je kunt in3 echter altijd vragen om een menselijke beoordeling van jouw specifieke situatie. 

4.6 Inzage, bezwaar en menselijke beoordeling 

Als in3 jouw verzoek om gebruik te maken van in3 afwijst, kun je het volgende doen. In de eerste plaats kun je vragen om inzage in de (persoons)gegevens die in3 daaraan ten grondslag heeft gelegd en de logica van de beslissing. Als de gegevens niet kloppen, kun je daarvan correctie of verwijdering verzoeken. Als je vindt dat de afwijzing gezien de gegevens niet terecht is, kun je daartegen bezwaar maken. Ook kun je ons vragen om alsnog een menselijke beoordeling van je kredietwaardigheid te maken. Je kunt deze verzoeken doen door een e-mail te sturen aan [email protected]. in3 zal je voor de behandeling van jouw verzoek vragen stellen om je identiteit te verifiëren. 

5. Met wie deelt in3 je gegevens? 

5.1 Dienstverlening 

in3 maakt gebruik van derde partijen die in3 faciliteren. Deze partijen helpen bij onder meer het sturen van de betaaloverzichten, incassodiensten, fraudebestrijding en het beoordelen van kredietwaardigheid. Vragen over deze partijen en over hun wijze van gegevensverwerking kun je stellen aan in3 via [email protected]. 

Verder kan in3 gegevens met autoriteiten delen als dat wettelijk verplicht is. Dit doet in3 echter alleen als de autoriteiten aantonen dat dit voor in3 een verplichting is. 

5.2 Financiering 

Verder kan in3 gegevens delen met derde partijen om haar dienstverlening te financieren.In dat kader draagt in3 bijvoorbeeld haar vorderingen op consumenten die gebruikmaken van de betaalmethode in3 (de Vorderingen) over aan Aion Bank SA/NV (Aion).  Aion kan de Vorderingen verpanden aan derden. Ook kan Aion de Vorderingen ter incasso overdragen aan derden of terugoverdragen aan de winkel waar jij als consument jouw aankoop hebt gedaan. Daarbij krijgen deze partijen jouw gegevens om over de Vorderingen te beschikken, de betalingsverplichtingen te beheren en betalingen te kunnen afhandelen. De klantprivacyverklaring van Aion vind je hier https://aion.eu/en/privacy-policy. 

5.3 Marketing 

in3 kan jouw gegevens delen met derde partijen in het kader van haar marketingactiviteiten. Specifiek gaat het om de volgende partijen (Marketingpartijen): 

– Facebook (Meta Platforms Ireland Limited) 

– LinkedIn (LinkedIn Ireland Unlimited Company) 

– Google (Google Ireland Limited) 

Het doel van in3 hierbij is om haar bestaande klanten uit te sluiten van haar marketinguitingen via de Marketingpartijen. Daarnaast stellen de Marketingpartijen in3 in staat om haar marketing te richten op personen en organisaties die Facebook, LinkedIn en/of Google gebruiken maar nog geen klant zijn bij in3. Specifiek kan in3 haar marketing richten op personen en organisaties met profielkenmerken die lijken op profielen van haar bestaande klanten. Dit wordt ook wel ‘look-a-like audiences’ genoemd. Hiervoor worden (hashcodes van) e-mailadressen en/of telefoonnummers van bestaande klanten van in3 vergeleken met de e-mailadressen en telefoonnummers die bekend zijn bij de Marketingpartijen. Dit gebeurt op een veilige en uiterst vertrouwelijke wijze, waardoor de Marketingpartijen jouw e-mailadres en telefoonnummer niet te zien krijgen als je niet met hetzelfde e-mailadres of telefoonnummer een account hebt bij die Marketingpartijen. Als je wil weten hoe deze Marketingpartijen omgaan met jouw persoonsgegevens, dan kun je hier de privacyverklaringen vinden vanFacebook,LinkedIn enGoogle.  

5.4 Overig 

Ten slotte kan in3 jouw gegevens aan derden verstrekken in het kader van een overname van haar onderneming zoals een potentiële koper of haar adviseurs, of om haar rechtspositie of rechten vast te stellen, uit te oefenen of te verdedigen. 

Wanneer in3 je persoonsgegevens deelt zoals hier vermeld, neemt zij alle wettelijke, technische en organisatorische maatregelen om te zorgen dat je gegevens zorgvuldig worden beveiligd.  

in3 verkoopt geen persoonsgegevens aan derden. Daarnaast stuurt zij je gegevens niet naar derden voor verkoop op afstand of marktonderzoeken, tenzij je hier toestemming voor hebt gegeven. 

in3 verwerkt jouw gegevens zoveel mogelijk binnen de Europese Unie. Bij bepaalde activiteiten kunnen gegevens verwerkt worden buiten de Europese Unie. Dit is bijvoorbeeld het geval bij de Marketingpartijen. Dit zijn wereldwijde organisaties, waardoor gegevens buiten de grenzen van de Europese Unie verwerkt kunnen worden. Wanneer dat gebeurt, wordt er gezorgd voor passende maatregelen zodat er wordt voldaan aan de AVG. Bijvoorbeeld door het sluiten van de nodige standaardcontractbepalingen (zgn. Standard Contractual Clauses) welke zijn goedgekeurd door de Europese Commissie. Eventuele vragen over de doorgifte van gegevens of de getroffen waarborgen kun je stellen aan [email protected]   

6. Doeleinden, grondslagen en bewaartermijnen 

in3 verwerkt persoonsgegevens voor de doeleinden en op de grondslagen zoals hieronder gespecificeerd. Verder kun je zien hoe lang in3 bepaalde gegevens bewaart. 

6.1 Doeleinden 

Segment Gegevens Doel (waarvoor verwerkt in3 je gegevens?) Juridische grondslag (waarom mag in3 je gegevens verwerken?)  Bewaartermijn 
Identificatie, Risico & Fraude Management.   Naam, adres, geboortedatum, e-mailadres. Om je identiteit te bevestigen en je persoonsgegevens te verifiëren. Totstandkoming en uitvoering kredietovereenkomst (art 6(1)(b) AVG). 2 jaar na einde klantrelatie. 
Naam, adres, geboortedatum, e-mailadres, telefoonnummer. Of je failliet bent, onder curatele staat, surse-ance van betaling hebt aangevraagd en verge-lijkbare registraties. Aantal kredietaanvra-gen afgelopen maand, bekend betalingsge-drag, schulden op hetzelfde adres. Om je gegevens te controleren bij een kre-dietagentschap en om zelf bepaalde controles uit te voeren rondom kredietwaardigheid (geautomatiseerde kredietbeoordeling). Voor klantenservicedoeleinden. Om fraude te detecteren en te registreren.  Totstandkoming en uitvoering van de kredietovereenkomst (art 6(1)(b) en 22(2)(a) AVG) Gerechtvaardigde belangen (art 6(1)(f) AVG) aangezien in3 er een gerechtvaardigd belang bij heeft alleen overeenkomsten aan te gaan met klanten die aan hun betalingsverplichtingen kunnen voldoen. Het is ook in het belang van de klant om beschermd te worden tegen overkreditering. 1 jaar na aanvraag. 
Identificatie, Risico &  Fraude  Management bedrijven. KvK nummer. Om je gegevens te controleren bij een kredietagentschap (geautomatiseerde kredietbeoordeling) en daarna voor klantenservicedoeleinden. In het geval van een eenmanszaak: totstandkoming en uitvoering van de kredietovereenkomst (art 6(1)(b) en 22(2)(a) AVG). Gerechtvaardigde belangen (art 6(1)(f) AVG) aangezien in3 er een gerechtvaardigd belang bij heeft alleen overeenkomsten aan te gaan met klanten die aan hun betalingsverplichtingen kunnen voldoen. Het is ook in het belang van de klant om beschermd te worden tegen overkreditering. In het geval van andere kleine bedrijven waarvan de informatie herleidbaar is tot een persoon: uitdrukkelijke toestemming van de betrokkene (art 6 (1)(a) en 22(2)(c) AVG). 1 jaar na aanvraag. 
Administratie van betalingen & klantenservice. Naam, adres, rekeningnummer, e-mailadres, telefoonnummer, te betalen bedragen. Om betalingen en klantgegevens te beheren. Om toekomstige aanvragen te toetsen. Om klantenservice te kunnen bieden indien nodig. Om te voldoen aan wettelijke administratieplichten. Totstandkoming en uitvoering van de kredietovereenkomst (art 6(1)(a) AVG). Gerechtvaardigde belangen om alleen overeenkomsten aan te gaan met klanten die aan hun betalingsverplichtingen kunnen voldoen. Het is ook in het belang van de klant om beschermd te worden tegen overkreditering (art 6(1)(f) AVG). Wettelijke bewaarverplichtingen (art 6(1)(c) AVG). 2 jaar na einde klantrelatie, tenzij wettelijke bewaarplicht. 
Accountbeheer Naam, adres, rekeningnummer, e-mailadres, telefoonnummer, te betalen bedragen, bestelhistorie, betaalhistorie.  Om de klant inzage te geven in accountinformatie en bestelhistorie, toetsen van toekomstige aanvragen. Uitvoering van de accountovereenkomst, kredietovereenkomst (art 6(1)(a) AVG).  Op basis van ons gerechtvaardigd belang voor klantenservice doeleinden en om geen kredietovereenkomsten aan te gaan met klanten die in het verleden niet aan hun betalingsverplichtingen hebben voldaan (art. 6(1)(f) AVG). Totdat de klant het account beëindigt en 1 jaar daarna. 
Financiering. Naam, adres, te betalen bedragen. Om de dienstverlening van in3 te financieren en in het geval van een geheel of gedeeltelijke overname van in3 door een derde partij. Gerechtvaardigd belang van in3 om haar dienstverlening te financieren en haar onderneming te kunnen overdragen en gerechtvaardigde belangen van derden die de financiering verstrekken, resp. de onderneming verkrijgen (art 6(1)(f) AVG). 2 jaar na einde klantrelatie. 
Marketing en website  IP-adres en andere technische gegevens. Het kunnen bieden van een goed werkende website. Gerechtvaardigd belang (art 6(1)(f) AVG) om een goed werkende website te bieden aan het publiek. 30 dagen na bezoek van de website. 
e-mailadres en telefoonnummer. Het leveren van doelgerichte marketing op de platforms van de Marketingpartijen. Gerechtvaardigde belang (art 6(1)(f) AVG) om effectieve en efficiënte marketing te voeren op de platforms van de Marketingpartijen. 2 jaar na einde klantrelatie. 
e-mailadres. Nieuwsbrieven. Toestemming (artikel 6(1)(a) AVG). Zolang je hiervoor toestemming hebt gegeven en deze niet hebt ingetrokken. 
Verdediging/ vaststelling rechten. Naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer, te betalen bedragen. Om in3’s juridische positie of rechten vast te stellen, uit te oefenen of te verdedigen. Gerechtvaardigd belang (art 6(1)(f) AVG). in3 heeft er een gerechtvaardigd belang bij om haar juridische positie en rechten vast te kunnen stellen, uit te kunnen oefenen en te kunnen verdedigen. Gedurende het geschil en voor 5 jaar daarna. 
  1. Welke rechten heb je?

Inzage: je hebt het recht om inzage te krijgen in de persoonsgegevens die in3 van je heeft. 

 Correctie: in3 zorgt ervoor dat de persoonsgegevens die in3 van je heeft kloppen en actueel zijn. Je kunt in3 vragen om informatie te wijzigen of verwijderen, wanneer iets in je gegevens niet (meer) klopt. 

Verwijdering: je hebt het recht om verwijdering van je gegevens aan te vragen als de persoonsgegevens onjuist zijn of niet (meer) relevant zijn. Je kunt in3 ook te allen tijde verzoeken je account te verwijderen.  in3 heeft niet altijd de mogelijkheid om alle gegevens direct te verwijderen in verband met de wettelijke bewaartermijnen of uitvoering van de betaalovereenkomst. 

Bezwaar en menselijke beoordeling: je hebt het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van je persoonsgegevens en om een menselijke beoordeling te vragen voor zover deze de geautomatiseerde kredietbeoordeling betreft. Zie hierboven onder 4.  

Bezwaar Verder kun je bezwaar maken tegen elke verwerking van je persoonsgegevens die volgens de tabel onder 6 is gebaseerd op het gerechtvaardigd belang van in3, als je van mening bent dat dit onjuist of onterecht gebeurt of in verband met jouw specifieke situatie.  

Dataportabiliteit: als je persoonsgegevens automatisch worden verwerkt voor de uitvoering van een overeenkomst, heb je het recht om te vragen om een machineleesbaar format voor overdracht aan een andere partij.  

Verzoeken om bovenstaande rechten uit te oefenen kun je met opgave van redenen sturen naar [email protected]. in3 kan voor de behandeling van je verzoek vragen stellen om je identiteit te verifiëren. 

Toestemming intrekken: wanneer in3 persoonsgegevens verwerkt op basis van je toestemming, zoals bijvoorbeeld de nieuwsbrief, heb je het recht om je toestemming op elk moment in te trekken. Dit kun je doen via de in3 website, via de link onder in de nieuwsbrief of door een e-mail te sturen naar [email protected]. 

Klachten: in3 hecht veel waarde aan klantenservice. Mocht je verzoeken of klachten hebben rondom de verwerking van jouw persoonsgegevens, neem dan gerust contact op met ons via [email protected]. in3 zal haar best doen om jou te helpen. Mocht je het niet eens zijn met onze werkwijze, dan heb je altijd het recht om een klacht in te dienen bij de autoriteit persoonsgegevens via https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/. 

  1. Hoe beveiligt in3 jouw gegevens?

in3 neemt passende technische en organisatorische maatregelen om je persoonsgegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, overdracht, vernietiging of andere ongeautoriseerde verwerkingen. De veiligheidsmaatregelen omvatten firewalls, encryptie, gebruik van beveiligde IT-omgevingen, toegangscontrole, training aan personeel dat met je gegevens werkt en de zorgvuldige selectie van derden die persoonsgegevens voor ons gaan verwerken. Daarnaast is toegang tot jouw informatie beperkt tot alleen personeel van in3 dat je gegevens nodig heeft voor de uitvoering van zijn/haar functie. 

  1. Andere websites

Onze website kan verwijzen naar andere websites. in3 is niet verantwoordelijk voor de privacyverklaringen of inhoud van deze websites. We adviseren je om de privacyverklaringen en algemene voorwaarden van deze websites te lezen voor gebruik.  

  1. Gebruik van cookies en soortgelijke technologie

Ieder bezoek aan de in3 omgeving wordt automatisch geregistreerd. Hierbij verzamelen wij de volgende informatie: 

– datum en tijd van je bezoek aan de in3 website; 

– website vanaf waar je naar de in3 omgeving komt. 

Dit gebeurt door middel van cookies en soortgelijke technieken. Cookies zijn kleine bestanden die tijdelijk worden opgeslagen in de browser cache van gebruikers wanneer een website wordt bezocht. Onze website gebruikt cookies die noodzakelijk zijn voor het draaien van de site en om onze interactie met jou mogelijk te maken. Verder gebruikt in3 analytische cookies van Google Analytics en Hotjar om statistische gegevens te verzamelen over het gebruik van onze website en om onze website gebruikersvriendelijker te maken. in3 heeft Google Analytics privacyvriendelijk ingesteld volgens de richtlijnen van de Autoriteit Persoonsgegevens. Verder verzamelt in3 je IP-adres, device ID’s en overige device informatie zoals browser en operating system. Deze informatie verzamelt in3 voor analyses op het gebied van fraudebestrijding. Dit doet zij om haar beleid hierop te kunnen afstemmen. 

Als je bezwaar hebt tegen de analytische informatieverzameling, kun je hier je instellingen aanpassen. In dat geval gebruiken wij alleen nog de noodzakelijke cookies.  

Een overzicht van de cookies die wij gebruiken, wat de cookies doen, hoe lang ze geldig zijn en wie er toegang toe heeft, vind je hier. 

Wanneer je geen cookies op je computer wilt, kun je het gebruik hiervan blokkeren via je browserinstellingen. Houd er rekening mee dat sommige mogelijkheden op de website alleen werken als je cookies toestaat. Je kunt ook cookies uit je browsergeschiedenis verwijderen. Door het verwijderen van de cookies op een regelmatige basis, kun je het gebruikersprofiel wat daarmee is opgebouwd veranderen. Het verwijderen van cookies stopt echter niet het verzamelen van de data. Het verwijdert slechts het profiel gebaseerd op de eerdere browsegeschiedenis. 

  1. Wijzigingen van deze Klantprivacyverklaring

in3 voert constant verbeteringen door op haar website en haar betaalmethode. Om die reden behoudt in3 zich het recht voor om haar Klantprivacyverklaring te wijzigen de wijzigingen op haar website te vermelden. Wijzigingen kunnen ook worden gemaakt door verandering in de Algemene Verordening Gegevensbescherming, andere regelgeving of jurisprudentie hierover. We adviseren de inhoud van de Klantprivacyverklaring regelmatig te controleren. 

  1. Vragen over gegevensbescherming

in3 heeft een functionaris gegevensbescherming die elke dag bezig is met de bescherming van jouw persoonsgegevens. Heb je vragen over de Klantprivacyverklaring of de bescherming van persoonsgegevens binnen in3? Neem dan contact op via [email protected] 

De laatste wijziging in deze Klantprivacyverklaring vond plaats in juni 2023.